深圳：人气聚起来 消费火起来

光明日报记者 党文婷 严圣禾

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卯兔迎春，万象更新。在深圳，群众春节的消费信心让一切都红红火火、欣欣向荣。陪伴深圳人长大的爱国路花市回来了！亲朋好友们成群结队前去“行花街”、迎新年；福田区的“深圳节日大道”，国潮元素串联起整条街“买买买”的新年喜悦；深圳湾畔的欢乐海岸，都市青年争相邀约“打卡”露营风格集市……

据悉，2022年，深圳市社会消费品零售总额9708.28亿元，同比增长2.2%，距离社消总额“万亿元俱乐部”仅有一步之遥。

1月29日，深圳市高质量发展大会提出，将加快建设具有全球重要影响力的消费中心，完善商业氛围、培育消费环境、丰富消费供给，让消费资源的聚集带动城市综合竞争力提升。

数字技术促消费惠民生

“2023年第一波好运是深圳给的！我爱深圳！”新春佳节，有市民在网上惊喜晒出了666元的餐饮“大红包”，并用这政府派送的“福利”带家人高高兴兴地吃了顿团圆饭。

该网友领到的红包，正是深圳为促消费添的“一把火”——累计2亿元的餐饮数字人民币，以中国人喜庆吉祥的“红包”形式，发放给了2023666位群众，最高金额可达666元，直接鼓励市民到线下共进除夕年夜饭。

这诚意满满的大红包既暖了人心，也着实“助燃”了烟火气——春节期间，深圳餐饮业消费金额同比增长超25%，餐饮商家普遍反映客流基本恢复至三年前同期水平；21家重点商圈假期累计客流量约342万人，同比上涨约28%；深圳全市线下共发生消费金额55.94亿元，同比上升17.55%。

红包发起来、人气聚起来、消费火起来正是消费券释放出的“乘数效应”。有研究表明，每投放1元的消费券，大约可产生2至3倍的直接消费乘数，推动经济良性循环。

而数字人民币的智能合约功能，可根据交易双方商定的条件进行自动支付交易，能满足复杂场景规则的要求，帮助财政补贴资金精准发放，精确划定可使用的地区、行业、商品或服务等。

“收发红包功能的实现，表明数字人民币正在以更加个性化、贴近民俗的方式融入百姓生活，这有助于焕发出更大的提振消费、服务民生的价值。”美团数字人民币业务负责人李智渊说。

2022年，深圳通过举办促消费活动和发放购车、家电数码产品购置补贴等20个政策方向的精准扶持措施，成为扩内需、促消费、稳增长、添动力的重要引擎。

新消费场景的探索和引领

“随着新零售、新消费、新场景的体验不断刷新高度，这座都市里的年轻人也有了与传统消费者截然不同的消费主张和生活方式。当这些需求投射在商业体上，消费场景需要不断突破。”深圳华侨城集团欢乐海岸负责人告诉记者。

椰林、海岸、沙滩，伴随着妙趣横生的“都市丛林”创意集市，年轻人在这里体验露营、飞盘等潮流户外活动，跳跃、奔跑，挥洒汗水，感受生活的元气与社交的快乐……这正是欢乐海岸在场景思维下一次有益的升级探索。

移动消费场景带来的流动性，将商业空间塑造成了一个更具开放性、互动性和体验感的社交空间，消费者游乐体验的边界与局限被拓宽和打破，他们不仅能在入驻商家处收获商场购物体验，还能在移动消费场景中享受餐饮、活动、器物带来的多重满足。

2022年，深圳出台的《深圳市关于加快建设国际消费中心城市的若干措施》提出打造多元多层次消费新场景。近年来，深圳布局潮玩潮购消费新场景，加快发展时尚秀展、科技体验、主题乐园等体验式、场景式业态，支持企业利用新技术创建沉浸式、体验式、互动式消费新场景，将深圳年轻的因子、创新的智慧、燃梦的想象融入这座城市的每个角落。

创新商业模式激活消费增长点

“订单快到时间了，请注意备货哦！”在宝安区西乡街道固兴社区的特零生活超市，美团接单的声音不断从机器中响起，订单密集时，每隔几秒就会响起一次。

超市老板陈瑜和店员一起忙着拣货、打包，骑电动车的外卖员络绎不绝地来到店里，取走包裹好的商品后陆续离开。

“夜间订单多，晚上6点到清晨7点的订单能占全天的70%。顾客多为下班回家的年轻人，嘴馋了想买点网红小零食。”在陈瑜看来，正是由于网上消费已经融入深圳市民的日常生活，她位于城中村、地理位置本不占优势的超市才能红红火火。

“深圳外来人口多，大部分人工作节奏快，基本没有太多时间去线下消费，许多人利用闲暇时间网上消费。”中国（深圳）综合开发研究院企业与市场研究中心主任赵圣慧表示。2022年，深圳限额以上单位通过互联网实现的商品零售额增长高达20.9%。

新模式所带来的消费复苏迹象也明显反映在餐饮行业上。位于深圳福田区的华强猪脚饭的老板庄先生满脸笑容地向记者展示午餐时段接到的二百多张的美团外卖订单：“2023年新开始，我觉得一切都充满了希望，现在再忙，心里都觉得甜。”正是线上订单与线下消费的相互促进，有效满足了多样的消费需求，为消费复苏增添了新动力。

文化让消费更有内涵和生命力

“年廿九，行花街，行过花街才过年”。岭南人逛迎春花市的习俗可以追溯到明清时代，“行花街”已经是老深圳人对来年风调雨顺、幸福平安的一种希冀。

“人多到让我感动！”时隔多年，深圳爱国路迎春花市重开，买年橘、买花灯、买窗花，在民俗和一系列“非遗”文化的展示中，浓浓的年味吸引了络绎不绝的市民。

在福田区重点打造的国内首个以“节日文化”为核心的公共文化街区“深圳节日大道”，6米高的毛绒福兔“奥莉”成为本次春节氛围营造的最大亮点。众多Coser扮演当下热度较高的动漫游戏角色进行特色巡游，用多姿多彩的文化艺术的方式传递深圳包容、多元化的城市气息。

文化自信正是助燃消费的另一把火：龙岗区举办“新春游园会”等八项新春主题活动；光明区开展花奢露营、围炉煮茶、花趣采摘、花潮市集；龙华区举办粤港澳大湾区首届非遗庙会。人们在时尚浪漫又传统温馨的文化活动中不知不觉地注入了对市场的信心。

人潮涌动，欢声笑语不断，年轻的因子、创新的智慧、包容的姿态融入消费场域，深圳消费市场正展现出蓬勃活力，充满信心地迎接春天。